YouTrip (ยูทริป) ผู้ให้บริการดิจิทัลวอลเล็ตรองรับหลายสกุล (Multi-currency wallet) ร่วมกับธนาคารกสิกรไทย ฉลองความสำเร็จคว้า 3 รางวัลยอดเยี่ยมจากเวทีชั้นนำระดับสากล ตอกย้ำศักยภาพอันโดดเด่นของนวัตกรรมบริการทางการเงินที่พัฒนามาจากการผนึกกำลังระหว่างธนาคารชั้นนำในประเทศไทย ผู้นำด้านดิจิทัล แบงกิ้ง และบริษัทฟินเทคชั้นนำระดับภูมิภาคที่เชี่ยวชาญด้าน Travel Wallet เพื่อพลิกโฉมประสบการณ์การใช้จ่ายในต่างประเทศของนักท่องเที่ยวชาวไทยแบบไร้เงินสดไปอีกขั้น
สำหรับรางวัลเชิดชูความเป็นเลิศของการให้บริการดิจิทัลวอลเล็ตรองรับหลายสกุลที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ที่ YouTrip ได้รับจากสถาบันต่างๆ ในครั้งนี้ได้แก่
- รางวัล Best Mobile Wallet Initiative (Highly Commended) จาก Retail Banker International Asia Trailblazer Awards 2023
- รางวัล Best Frictionless Customer Experience Initiative จาก The Asian Banker
- รางวัล Outstanding Digital CX – FX Services จาก Digital CX Awards 2023
การได้รับรางวัลในครั้งนี้ ตอกย้ำความเป็นผู้นำในด้านดิจิทัลวอลเล็ตรองรับหลายสกุลที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์การใช้งาน (user experience) ที่ยอดเยี่ยม นำเอาเทคโนโลยีมาพัฒนาเป็นบริการทางการเงินเพื่อแก้ไขปัญหาของนักท่องเที่ยวชาวไทย เปลี่ยนโลกของการใช้จ่ายเป็นสกุลเงินต่างประเทศให้ง่ายขึ้นและให้อัตราแลกเปลี่ยนที่ดีกว่า ตอบรับกับกระแสสังคมไร้เงินสดจึงได้รับความไว้วางใจจากนักท่องเที่ยวชาวไทยเป็นจำนวนมาก
นางสาวจุฑาศรี คูวินิชกุล ผู้ร่วมก่อตั้ง YouTrip ประเทศไทย กล่าวว่า “การรับรางวัลระดับสากลในครั้งนี้ถือเป็นความภูมิใจของพวกเรา ขอขอบคุณทุกความเชื่อมั่นและความไว้วางใจในการใช้บริการ YouTrip โดยที่ผ่านมาเรามุ่งนำเสนอบริการทางการเงินเพื่อแก้ไขปัญหาของนักท่องเที่ยวชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และชาวไทย ให้สามารถแลกเปลี่ยนสกุลเงินได้เรทที่ดีกว่าและสะดวกสบาย โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง ประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลวอลเล็ตที่เรียบง่าย ที่ให้ดูความเคลื่อนไหวของการใช้จ่ายได้ง่ายดาย พร้อมจุดเด่นส่วนลดเงินคืนจากพาร์ทเนอร์แบรนด์ยอดนิยม เพื่อเพิ่มความคุ้มค่าในทุกมิติของการแลกและใช้จ่ายสกุลเงินต่างประเทศ”
นางสาวศุภนีวรรณ จูตระกูล รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า “ความสำเร็จของ YouTrip ตอกย้ำความมุ่งมั่นของธนาคารในการเป็นผู้นำด้านการให้บริการชำระเงินทางดิจิทัล ผสานความเชี่ยวชาญในธุรกิจแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้จ่ายให้กับลูกค้าชาวไทยที่เดินทางไปต่างประเทศเพื่อท่องเที่ยว ติดต่อธุรกิจ และอื่นๆ โดยมีผลิตภัณฑ์ บริการ และระบบของธนาคารเป็นหลังบ้านในรูปแบบ ‘พาวเวอร์บายเคแบงก์’ (Powered by KBank) และการใช้งาน YouTrip มีความเชื่อมโยงกับ K PLUS ในการทำธุรกรรมต่างๆ มอบประสบการณ์การใช้งานอย่างลื่นไหล ไม่มีสะดุด โดยลูกค้าสามารถสมัครใช้งานและเติมเงินผ่าน K PLUS ได้ตลอด ทำให้ลูกค้าที่ใช้ YouTrip วางแผนเตรียมเงิน และควบคุมการใช้จ่ายระหว่างเดินทางล่วงหน้าได้ รวมถึงฟีเจอร์เปิด-ปิดการใช้จ่ายผ่านบัตรได้โดยอัตโนมัติบนแอปพลิเคชัน เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการใช้งาน YouTrip”
ตลอดระยะเวลาที่ YouTrip เปิดให้บริการในประเทศไทยตั้งแต่พฤศจิกายน 2562 โดยเริ่มจากกลุ่มเป้าหมายนักท่องเที่ยวชาวไทยเป็นกลุ่มหลัก เรายังคงเติบโตได้อย่างต่อเนื่องมีจำนวนผู้สมัครและปริมาณการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นด้วยการเพิ่มกลยุทธ์ขยายฐานลูกค้าใหม่ในกลุ่มนักเรียนที่ไปศึกษาต่อต่างประเทศ กลุ่มนักช้อปออนไลน์ที่ใช้จ่ายเป็นสกุลเงินต่างประเทศ กลุ่มเกมเมอร์พร้อมผลักดันโปรโมชันเงินคืนเพื่อเพิ่มความคุ้มให้กับผู้บริโภค ทำให้ลูกค้าสามารถใช้ YouTrip ได้อย่างคุ้มค่าทั้งการใช้จ่ายในต่างประเทศ และการซื้อของออนไลน์อีกด้วย
นอกจากนี้ ยังมีปัจจัยเกื้อหนุนจากการเปิดพรมแดนให้นักท่องเที่ยวเดินทางอีกครั้ง ทำให้นักท่องเที่ยวตอบรับ YouTrip มีผู้สมัครใช้บริการอย่างก้าวกระโดดในทุกๆ ไตรมาสจนถึงปัจจุบัน ตอกย้ำให้เห็นถึงความเป็นผู้นำด้านดิจิทัลวอลเล็ตรองรับหลายสกุล ในฐานะฟินเทคชั้นนำระดับภูมิภาค
จากการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมกรรมการท่องเที่ยวที่เริ่มกลับสู่ภาวะปกติในปี 2566 คาดการณ์นักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศยังคงเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยรายงานสถิติจาก YouTrip ในเดือนเมษายน 2566 ที่ผ่านมา พบว่ามีผู้ใช้งาน YouTrip ในการท่องเที่ยวต่างประเทศเติบโตขึ้นถึง 300% เมื่อเทียบกับเดือนเมษายน 2565 คาดว่าฤดูการท่องเที่ยววันหยุดยาวในช่วงปลายปีนี้จะกลับมาคึกคักอีกครั้ง
ในฐานะผู้นำบริการดิจิทัลวอลเล็ตรองรับหลายสกุลที่ได้รับความไว้วางใจจากนักเดินทางชาวไทย เรายังคงมุ่งมั่นนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีความคุ้มค่าในการแลกเปลี่ยนสกุลด้วยเรทที่ดีกว่า ใช้จ่ายได้ทุกสุกลเงินโดยไม่มีค่าอัตราความเสี่ยง 2.5% พร้อมเพิ่มความคุ้มค่าด้วยฟีเจอร์ YouTrip Perks และเงินคืนที่มีให้อย่างต่อเนื่อง และในอนาคตเตรียมต่อยอดบริการ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของนักเดินทางมากขึ้น ด้วยฟีเจอร์ และข้อเสนอใหม่ๆ อีกด้วย เพื่อให้นักเดินทางได้ใช้จ่ายได้อย่างมั่นใจและคุ้มค่าในทุกทริปที่เดินทางไปเที่ยวต่างประเทศ